POLÍTICA DE ENVIOS

 

INFORMACIÓN GENERAL

www.offisam.com  es una página web de comercio electrónico propiedad de Offisam Plus, SL inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 47019, Folio 189, Hoja B 538389, Inscripción 2ª.

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Teléfono: 669455505

E-mail: mp@offisam.com

NIF: B88342233

 

PRECIOS

Todos los precios indicados son precios fijados en Euros (€) que incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legal.

A los precios se les debe añadir los gastos de envío correspondientes.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.

 

FORMA DE PAGO

Salvo que se especifique lo contario, el pago ser podrá realizar mediante Tarjeta de Crédito o Débito.

Las tarjetas aceptadas son Visa, Visa Electrón, MasterCard, red Euro 6000. El cargo se realizará en tiempo real.

Todas las operaciones de pago con tarjeta se realizan a través de un conducto de comunicación seguro con nuestra entidad bancaria.

 

ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Los envíos se realizarán en todo el territorio nacional incluidas las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

Los gastos de envío para cualquier destino peninsular o Baleares serán gratuitos para compras superiores a 300 Euros. Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, los gastos de envío serán gratuitos para compras superiores a 500 Euros.

Salvo indicación en contrario en la oferta, es potestad de www.offisam.com determinar, de forma razonable, el método de entrega adecuado y la empresa de transporte ya sea mediante mensajería o a través del servicio de Correos.

La entrega se efectuará en la dirección especificada por el cliente y siempre en día laborable.

El plazo de entrega de productos dentro del territorio peninsular y Baleares se realizará en un máximo de 7 días desde la fecha de confirmación del pedido. En relación a Canarias, Ceuta y Melilla el plazo de entrega se realizará en un máximo de 14 días.

Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del usuario, el pedido podrá ser devuelto al almacén. La empresa encargada del reparto dejará aviso con indicaciones para que sea entregado de nuevo.

Se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el usuario o un tercero indicado por el usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

 

ENVÍO GRATUITO

El envío es Gratuito dentro de península, sea cual sea tu compra y sea cual sea tu localidad. Usamos las mejores empresas de transporte para que el pedido te llegue en perfecto estado y sin ningún contratiempo. Consideramos que el envío hasta tu casa es nuestra responsabilidad y no te cobramos nada por ello.

 

ENTREGA A DOMICILIO

Además el repartidor te entregará el paquete en la puerta de tu casa, este servicio solamente es ofrecido por empresas con experiencia en paquetería de este tipo. Tenemos muy claro que un sistema de envíos eficiente es vital para una tienda online, es por esto que intentamos ofrecerte el mejor servicios.

 

SEGUIMIENTO ONLINE

Tendrás información puntual del estado de tu envío en todo momento, tras la compra recibirás en tu email  el número de seguimiento o tracking con el que estarás al tanto de donde se encuentra el paquete.

 

ENTREGA EN 3-5 DÍAS

En un breve plazo de 3 a 5 días recibirás la compra en la puerta de tu casa, sea cual sea el modelo elegido. Por otra parte podrás contar con nosotros para pedidos de varias unidades que serán suministradas de forma inmediata, nuestro stock está sincronizado con almacén por lo que sólo permite comprar unidades que están disponibles.

 

INFORMACIÓN

Durante este plazo de 3 a 5 días tendrás información puntual del estado de tu pedido, en donde se encuentra y cuando llegará a tu domicilio. Al día siguiente de la compra, o a veces el mismo día, recibirás el número de seguimiento en tu email, con él podrás conocer todos los detalles de tu envío.